راهنمای خرید، ارسال و مرجوعی

پیش از سفارش

مدل، SKU، تعداد، وضعیت کالا، ضمانت، اقلام همراه و سازگاری را در صفحه محصول بررسی کنید. برای تجهیزات تخصصی یا اجاره، کاربرد، شهر و زمان موردنیاز را در استعلام بنویسید.

قیمت و موجودی

قیمت‌ها به تومان‌اند. مبلغ اقلام در سرور محاسبه و در سفارش ثبت می‌شود. هزینه ارسال و مالیات احتمالی پیش از پرداخت در پیشنهاد نهایی نمایش داده می‌شوند. موجودی درج‌شده به معنی تأیید سازگاری تجهیزات با محل نیست.

تأیید و پرداخت

برای سفارش فیزیکی، تیم هزینه و روش تأمین/ارسال را بررسی می‌کند. پس از ثبت پیشنهاد، مبلغ نهایی در حساب دیده می‌شود. پرداخت آنلاین فقط در صورت فعال بودن درگاه ارائه می‌شود. پرداخت دستی باید با روش اعلام‌شده از کانال معتبر و رسید قابل تطبیق انجام شود.

ارسال و تحویل

تاریخ و روش ارسال تابع محصول و پیشنهاد نهایی است؛ زمان قطعی از روی ثبت سبد فرض نمی‌شود. کد رهگیری در سفارش ثبت می‌شود. هنگام دریافت، سلامت ظاهری و تطابق مدل و تعداد را بررسی و مغایرت را در همان سفارش ثبت کنید.

مرجوعی و ضمانت

شرایط هر قلم در زمان ثبت سفارش ذخیره می‌شوند. درخواست مرجوعی یا خرابی را همراه شرح، زمان و شماره سفارش ثبت کنید. تا هماهنگی تیم، کالا را به نشانی تأییدنشده نفرستید. تأیید درخواست و ثبت بازپرداخت دو مرحله جدا هستند.

فایل و بلیط

فایل دیجیتال پس از تأیید مالی از حساب مجاز دریافت می‌شود. شرایط استفاده فایل و حضور در رویداد تابع مجوز و برنامه همان قلم است.