innerverse
THE FIELD GUIDE

راهنمای آماده‌سازی و اجرا

همیشه راهنمای داخل بسته همان نسخه را مبنا قرار دهید. این صفحه، مسیر عمومی دریافت، آزمون و پیگیری مشکل را توضیح می‌دهد.

۱. پیش از دریافت بسته

نام پروژه، شماره نسخه تأییدشده، سفارش و محدوده مجوز را بررسی کنید. فایل را از بخش «تحویل» همان پروژه بگیرید. تجهیزات و نرم‌افزارهای تأییدشده در پیشنهاد و راهنمای بسته را آماده کنید.

۲. سلامت و نسخه فایل را کنترل کنید

فایل ZIP را کامل دریافت و در پوشه جدا استخراج کنید. checksum بسته را با مقدار بخش تحویل مقایسه کنید و اطلاعات manifest را بخوانید. در صورت وجود فهرست checksum داخلی، اعضای بسته را نیز با همان فهرست بررسی کنید.

# Linux
sha256sum delivery.zip
# macOS
shasum -a 256 delivery.zip
# Windows PowerShell
Get-FileHash delivery.zip -Algorithm SHA256

نام واقعی فایل را جایگزین کنید. اگر checksum متفاوت است، دوباره دریافت کنید و فایل را اجرا نکنید.

۳. اجرای نمونه مرورگری آفلاین

اگر بسته دارای START.html است، پس از استخراج، آن را با مرورگر به‌روز باز کنید و با اشاره‌گر یا لمس امتحان کنید. راهنمای بسته و FALLBACK.html، در صورت وجود، مسیر جایگزین‌اند. این نمونه مرورگری، رهگیری بدن یا اتصال زنده به حسگر ندارد.

برای بررسی آفلاین، ابتدا بسته را کامل دریافت کنید، اتصال شبکه را قطع کنید و شروع و مسیر جایگزین را دوباره امتحان کنید. تجربه‌های دیگر ممکن است دارایی یا وابستگی آنلاین متفاوتی داشته باشند؛ صرف وجود فایل تنظیمات به معنی اجرای آماده نیست.

۴. اگر خروجی درست نیست

  • صفحه خالی: استخراج کامل، نام فایل و مرورگر به‌روز را بررسی کنید.
  • واکنش دیده نمی‌شود: ابتدا دکمه شروع دمو را بزنید؛ نوع ورودی بسته را با راهنما تطبیق دهید.
  • تصویر نامتناسب است: وضوح نمایشگر، نسبت تصویر و تنظیمات همان نسخه را بررسی کنید.
  • فایل کم است یا checksum متفاوت است: بسته را دوباره بگیرید و مسئله را گزارش کنید.
  • مشکل محل اجرا: از نسخه جایگزین مورد توافق استفاده کنید و بدون تغییر فایل اصلی، گزارش ثبت کنید.

۵. نتیجه آزمون و درخواست پشتیبانی

در بخش اپراتور پروژه، دریافت بسته، راه‌اندازی، نمایش، ورودی و مسیر جایگزین را ثبت کنید. برای خطا، نسخه و نام بسته، مرورگر، زمان، شرح اتفاق و تصویر مرتبط را در تیکت همان پروژه بنویسید. زمان و محدوده پشتیبانی تابع پیشنهاد سفارش است.

پروژه‌ها و پشتیبانی پرسش پیش از سفارش